Office of the Attorney General News Release Archive



martes, 12 de junio del 2001

CORNYN EMITE ALERTA Y SUGERENCIAS PARA VICTIMAS DE INUNDACIONES EN EL SURESTE DE TEXAS

Los consumidores deben tomar cuidado para no ser víctimas de estafadores y el aumento ilegal de los precios para productos y servicios de alta necesidad

AUSTIN - El Procurador General de Texas, John Cornyn, hoy emitió una alerta, para precaver a los residentes en el sureste del estado-zona que fue azotada por severas inundaciones en días recientes. Varias casas, negocios y vehículos han sido dañados, por lo que las víctimas desean que las reparaciones necesarias se lleven a cabo a la mayor brevedad. Sin embargo, el hacer decisiones inmediatas podría resultar en problemas más en adelante.

"Le extiendo mi sincero pesame a los que han perdido seres queridos, o que han tenido que trasladarse debido a las terribles tormentas la semana pasada", dijo el Procurador General Cornyn. "Lamentablemente, las tragedias como éstas también atraen actividades ilegales-muchos quieren aprovecharse de la mala fortuna de los demás. Es así que para las víctimas de las inundaciones es importante ser pacientes y llevar a cabo las precauciones necesarias para no ser también víctimas del engaño o de personas con falta de escrúpulos".

El Procurador General Cornyn le extiende las siguientes sugerencias al público:

  • Tome cuidado con contratistas viajantes que venden sus servicios al presentarse inesperadamente ante su puerta, especialmente aquellas personas que no sean conocidas en su comunidad;
  • Trate solamente con contratistas y constructores que cuenten con cobertura se seguros y licencias correspondientes;
  • Obtenga una garantía escrita;
  • No firme ningún contrato inmediatamente: Siempre obtenga presupuestos escritos de parte de por lo menos tres contratistas adicionales, antes de decidir quién llevará a cabo la reparación de su hogar;
  • Tome cuidado si un contratista exige pago por adelantado por toda la obra antes de que empiece a trabajar-jamás pague un enganche sin haber investigado a tal persona. Y, al dar su enganche, jamás pague más de un tercio (33 por ciento) del precio total por la obra, y nunca pague usando dinero en efectivo-use cheques o giros postales (money orders) y quédese con copias de los recibos correspondientes; y
  • Pídale a un pariente, amigo, o abogado competente de revisar el contrato antes de que usted lo firme, y jamás firme un contrato en el cual haya espacios en blanco.

Otra preocupación después de las tormentas en el sureste de Texas es la posibilidad de que los precios para comprar ciertos productos o servicios de alta necesidad suban ilegalmente (conocido como "price gouging", en inglés). Cuando una zona geográfica sea nombrada como área de desastre, automáticamente entran en vigor leyes federales y estatales que protegen al consumidor contra el aumento exorbitante del precio de la gasolina, comida, medicina y otros artículos importantes. La Procuraduría General enviará un equipo de investigadores a las zonas afectadas, para ayudar a las autoridades federales en controlar y prevenir el alza ilegal de precios y demás esfuerzos para la protección al consumidor.

"Nos enfocaremos contra compañías y personas que traten de cometer cualquier tipo de engaño como resultado de estas inundaciones", dijo Cornyn. "Inmediatamente entregaremos ante la justicia a toda empresa o persona que ilegalmente aumente los precios de sus productos o servicios o que en alguna otra manera se aproveche de las víctimas de las inundaciones-quienes ya han sufrido bastante."

Cualquier víctima o consumidor puede reportar el aumento ilegal de precios o denunciar a contratistas que estén cometiendo fraude, llamando gratuitamente al:

1-800-337-3928

1-800-621-0508

1-800-252-8011

Las quejas también se pueden entregar por Internet, en español e inglés, al www.oag.state.tx.us.

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Enlace para los medios de comunicación en español: Paco Felici al (512) 463-4501, espanol@texasattorneygeneral.gov
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